Création de site web institutionnel
Refonte site web officiel de la DGI
Un site transformé, au service des contribuables.
Notre équipe a repensé en profondeur l’interface digitale de la Direction Générale des Impôts afin de la doter d’un site web à la hauteur de ses ambitions : accessible, intelligent, fluide et centré sur l’expérience utilisateur.
1. Le contexte
Un site dépassé face à des enjeux modernes.
L’ancien site web de la DGI ne répondait plus aux exigences actuelles : navigation complexe, design daté, contenu éparpillé.
Face à une demande croissante de digitalisation, nous avons été mandatés pour concevoir une plateforme moderne, dynamique et fonctionnelle, capable de mieux informer, orienter et accompagner les contribuables congolais dans leurs démarches.
2. Notre mission
Notre intervention s’est articulée autour de trois axes majeurs :
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Modernisation complète du design et de l’ergonomie : plus de 25 pages entièrement redesignées avec une interface claire, intuitive, responsive et professionnelle.
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Déploiement de services numériques clés : intégration de modules interactifs pour la demande de NIF, la télédéclaration, la déclaration sécurisée, etc. – simplifiant l’accès aux services pour tous.
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Intégration d’un chatbot intelligent connecté à la base de données de la DGI, pour une assistance immédiate, contextualisée et 24/7.
Nous avons également :
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Créé une archive dynamique et filtrable pour les communiqués, rapports, notes et documents classés par année, mois et nature.
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Mis en place un calendrier fiscal interactif, permettant aux usagers de consulter rapidement les prochaines échéances.
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Conçu un formulaire de contact optimisé, garantissant une communication rapide et fluide entre l’administration et les contribuables.
3. Les résultats
Un site à la hauteur des ambitions de la DGI…
Le nouveau site offre aujourd’hui une expérience utilisateur repensée, une navigation simplifiée, une centralisation efficace des informations, et un accès facilité aux services fiscaux essentiels.
→Le nouveau site offre aujourd’hui une expérience utilisateur repensée, une navigation simplifiée, une centralisation efficace des informations, et un accès facilité aux services fiscaux essentiels.
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